Schadenregulierung

Feststellung, Bewertung und fallabschließende Regulierung von 
Sach- und Haftpflichtschäden 

Die Schadenmeldung des Kunden beim Versicherer sorgt meist für offene Fragen. Gerade hinsichtlich der Schadenhöhe, der Schadenminderung sowie der Notwendigkeit einzuleitender Erstmaßnahmen ist ein fachkundiger Regulierer vor Ort nicht nur eine große Unterstützung sondern auch ein Soforthelfer für Ihre Kunden. Wir kennen die Bedürfnisse der Geschädigten. Kurze Reaktionszeiten, Pünktlichkeit, kompetente Hilfsbereitschaft und fallabschlussorientierte Regulierung sind die entscheidenden Faktoren zur dauerhaften Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

ReguRepa MV bietet Ihnen die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie eine Reparatur | Reinigung | Sanierung inklusive Kurzgutachten wünschen oder ob für Sie ein Wertgutachten erstellt werden soll. Dabei liegt die Entscheidung bei Ihnen, ob wir dem Anspruchsteller | Versicherungsnehmer einen Regulierungsvorschlag unterbreiten dürfen - selbstverstädnlich mit dem Hinweis, dass die endgültige Regulierungsentscheidung von Ihnen getroffen wird. Die Wertermittlung wird durch eigene Sachverständige und Gutachter in den jeweiligen Bereichen abgesichert. 

Dabei leisten wir u.a. einen nennenswerten Beitrag zur Aufdeckung und präventiven Abwehr von Versicherungsbetrug und einen weiteren Ansatzpunkt zur Kostensenkung.

Unsere Leistungen im Überblick 

Feststellung, Bewertung und Regulierung von 
Sach- und Haftpflichtschäden am Schadenort 

  • Telefonische Avisierung des Anspruchstellers | Versicherungsnehmers innerhalb von 48 Stunden
  • Schadenbegutachtung vor Ort
  • Schadenaufnahme mit Fotodokumentation
  • Ermittlung von Zeit-, Rest-, Wiederbeschaffungs- und Neuwerten
  • Preis- und Altersermittlungen
  • Berechnung/Ermittlung von schadenbedingten Reparaturkosten, vorrangig im eigenen Repair - Verfahren, sonst alternativ | standardisiert
  • Überprüfung von Plausibilität | Kausalität und Vorschäden
  • Vorschlag von Wertminderungen, ohne | mit durchgeführter Reparatur
  • Überprüfung von Schaden - Mehrfachmeldungen
  • Regulierung mit Vereinbarung vor Ort bei vorliegender Regulierungsvollmacht

Bewertung des Schadens auf Basis von eingesandten Unterlagen und Fotos

  • Ermittlung von Wiederbeschaffungs-, Zeit- und Restwerten, bei Vorlage der Anschaffungsrechnung
  • Überprüfung der Plausibilität unter Nutzung aussagekräftiger Fotos
  • Reparaturprüfung und Erstellen eines Kostenvoranschlages für Reparatur | Reinigung | Sanierung u.ä.
  • Überprüfung von Schaden-Mehrfachmeldungen
  • Vorschlag von Wertminderungen

Inhalt © ReguRepa Schadencenter MV 2021 

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